-
Privacy Policy
-
General Conditions / Introduction
-
(GHOSN) respects your privacy, therefore; we set this policy to enable you to understand the mechanism for handling your personal information and your shares registered and inserted in the website. The website’s management aims to provide adequate and necessary security when handling this information and to improve the satisfactory delivery of its services.
-
*The website’s management may amend the privacy policy anytime without the need to obtain the subscribers approval or notify them. Therefore, such policy shall necessary be reviewed from time to time in order to know the amendments.
-
By entering or using the website or the application, you agree to this Policy and the Terms and Conditions of Use.
-
As a visitor to the website, you can take advantage of a number of privileges without providing any personal information, e.g., view content, and search. You also agree to the terms and conditions.
-
* (GHOSN) means the owner for this (website and/or Platform and/or Application) whenever mentioned in the document hereof.
-
* The word (website and/or Platform and/or Application) means this website, which is owned by (Ghosn).
-
* The word “visitor” or “buyer” or “you” or “customer” is the other party in this contract with (Ghosn). May be referred to in the second person in all places of this Policy.
-
Data collection “your information that are collected by GHOSN”
-
Optionally provided data
-
We are pleased for your sign up to use (website) and request and submit products or services as a subscriber, therefore; we will collect the following information:
-
Personal Information
-
Contact information such as: your name, phone numbers, address and email address.
-
Data of your ID or the document identifying you, as it is used for the purposes of contracting with (GHOSN) or with third parties for the same purpose.
-
Age or date of birth to ensure that you are eligible to sign up, conclude and sign documents, terms and conditions, and in the event that the sign up is for a child/ ineligible person, you, as a guardian/attorney shall sign up be on his / her behalf and contract on his / her behalf by adding data of your ID or the document identifying you.
-
Financial billing information such as your credit card billing address, card number and expiration date and card type
-
Demographic information such as your job title, job description, company name, company type, commercial register and tax number of the applicant.
-
Profile data including your username, password and details about your subscriptions.
-
Data intended to recover the account when it is lost.
-
Service Information
-
If you have a service / product that want to offer via (our website) the following information may be required:
-
Signing up as a service provider requires to enter your personal information.
-
Information about the service provided and the level of your skill.
-
Details of your bank account, e-mail, and name that appear to subscribers and visitors to the website.
-
You are required to provide some information, some as mandatory and some as optional. If you do not provide the mandatory data, you will not be able to provide your service through (our website).
-
Mandatory Information: data to be collected and processed via cookies:
-
Upon using (our website), we may also process information collected from and about you by a third party we have contracted with in order to collect certain technical and guiding information about the computer or device you use to browse the website in order to facilitate your use of the website and its services. For example, we may record the browser type, operating system, speed and processing unit, and the (IP) address of the computer you use for browsing. We use this information to facilitate and track your use of the website and its services and to measure visitation patterns on the website. We may sometimes match this information with your personal information.
-
You may be required by(Ghosn.sa) to provide other data other than the mentioned above.
-
In general, the data Use and Processing Policy shall be subject to the Terms and Conditions.
-
-
Cookies
-
-
What are the Cookies?
-
Text files that describe a small piece of information about you (about your computer, actually). It is a small file that a Web server automatically sends to your computer, mobile or any other device when you browse certain websites on the internet.
-
How can we use Cookies?
-
We use cookies to facilitate your use of our website and to tailor our website and services to your specific requirements and needs. Cookies may also be used to help speed up your activities and experiences using our website in the future. We also use them to collect aggregate anonymous statistics that help us understand how users use our website.
-
How can you update or get access to your personal information?
-
You have the right to access and modify your personal information and privacy preferences at any time, as you can view and amend most of your personal information immediately and you shall be solely responsible for the validity of such information and in the event of a violation, terms and conditions shall apply.
-
There is information that cannot be changed for security purposes, unless by calling technical support.
-
Know how we use your information
-
(GHOSN) collect your information in order to provide and offer services, comply to our legal obligation and continue the improvement of our products and services.
-
As part of my commitment to provide our best, we are fully aware of the importance of the information you provide to us, therefore; we will not use your data or your contents for purposes other than those for which they are intended.
-
We also do not trade your information mentioned above, which was collected voluntarily, whether entered through you or through cookies, and it may be necessary to show some of this data to subscribers in a way that does not conflict with the security granted to you by the website. This data may be shared with a third party, if needed, and according to accurate legal frameworks.
-
We shall disclose your data to the government authorities, if necessary, known that such matter is for your and safety and those who deal with (GHOSN).
-
-
-
-
Exchange Information with Agent Providers
-
(GHOSN) uses the credit card payments system and other methods of payment for bills and services, as it deals with agencies and companies in this regard, and information may be exchanged in this regard.
-
(GHOSN) knows that such companies do not maintain, share, store or use personal identifiable information and use it for any other purpose or it is not permitted by regulations. We may share personal information with some companies that provide services on our behalf.
-
(GHOSN) may share some necessary personal information to perform such services, and we request from any company that may we share your personal information with to protect your data in a method that conforms to such Policy.
-
When do we disclose your information?
-
The website’s management shall keep the confidentiality of your identifying data and not to make it available, unless in the following cases:
-
Upon your request or when you sign in your account.
-
When necessary, according to the legal frameworks.
-
By order of the authorities in the Kingdom of Saudi Arabia, including the courts and supervisory executive authorities.
-
You hereby agree that (GHOSN) may disclose any non-identifiable data which is collected along with the data of other users for the purposes stated in this policy without further consent or any other restrictions.
-
Where do we keep your information?
-
This information, whether original or backup copies, is kept on our servers or the servers of those we contract with, and these servers may be located in several countries and we encrypt passwords for security reasons, and the policy of dealing with such information shall be subject to the regulations of each country and we shall cooperate with the competent authorities in this regard.
-
Protection of such data may be varied from one country to another, according to the regulations in force in each country.
-
Ways to protect your information
-
Your personal information you provide to us shall be protected in several ways:
-
You can access to your account information and mobile number and you shall use a strong password and not to disclose it to anyone.
-
Your personal information is stored on secure servers that only(GHOSN) users can access via a password.
-
We make all commercial efforts to keep your information within the framework of the website and the limits of our responsibility.
-
-
Unsubscribe option
-
If you want to delete your account or request that we not use your information, contact us on the appropriate means of communication to unsubscribe and add the conditions for cancellation
-
Help and Support
-
We prefer to have a means of communication between the user and the management of (GHOSN) to answer questions about the privacy policy through (the appropriate means of communication and we recommend to include info@ghosn.sa)
-
Pursuant to the principle of cooperation and participation in improvement, we are pleased to know your suggestions on the policy through ———–
-
Your approval on the Policy
-
Browsing and using (ghosn.sa) platform implies acceptance of what is stated or may be added in the future to this privacy statement.
سياسة الخصوصية
القواعد العامة / مقدمة :
تحترم ( غصن ) خصوصيتك وقد أعددنا هذه السياسة لتمكينكم من فهم آلية التعامل مع معلوماتك الشخصية ومشاركاتك المسجلة والمدخلة بالموقع وتهدف إدارة الموقع إلى إضفاء الأمان الكافي واللازم عند التعامل مع هذه المعلومات وتحسين تقديم خدماتها على نحوٍ مرضٍ.
*لإدارة الموقع تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت دون الحاجة لأخذ موافقة المشتركين أو إشعارهم ولذلك يلزم الاطلاع على هذه السياسة من حين لآخر لمعرفة التعديلات.
من خلال دخولك أو إستخدامك للموقع أو التطبيق فإنك توافق على هذه السياسة وكذلك شروط وأحكام الإستخدام
كزائر للموقع يمكنك الاستفادة من عدد من المزايا دون تقديم أي معلومات شخصية، مثل: مشاهدة المحتوى، والبحث، وتخضع كذلك للشروط و الأحكام.
-
* كلمة ( غصن ) يقصد بها الطرف المالك للمنصة أو التطبيق أو الموقع المنوط بإدارة الموقع وذلك أينما ذكر في هذه الوثيقة.
-
* كلمة الموقع أو المنصة أو التطبيق يقصد بها هذا الموقع الالكتروني والمملوك لـ ( غصن ).
-
* كلمة الزائر او المشتري أو العميل هو الطرف الاخر في هذا العقد مع غصن وقد يشار اليه بصيغة المخاطب( انت ) في جميع مواضع هذه السياسة.
جمع البيانات “المعلومات التي يجمعها عنك ( غصن )
-
البيانات المقدمة اختيارًا
يسعدنا قيامكم بالتسجيل لاستخدام ( Ghosn.sa ) وطلب أو تقديم المنتجات أو الخدمات كمشترك لذلك سنقوم بجمع المعلومات التالية :
-
المعلومات الشخصية :
-
معلومات الإتصال مثل : اسمك وأرقام الهاتف والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني.
-
بيانات الهوية أو الوثيقة المعرفة لك وتستخدم لأغراض التعاقد مع ( غصن ) أو مع أطراف أخرى لنفس الغرض.
-
العمر أو تاريخ الميلاد للتأكد من أنك مؤهل للتسجيل وإبرام وتوقيع الوثائق والشروط والأحكام، وفي حال كان التسجيل لطفل / غير مؤهل للتعاقد يلزمك كولي أمر / وكيل التسجيل عنه والتعاقد بالنيابة بإضافة بيانات الهوية أو الوثيقة المعرفة لك.
-
معلومات الفواتير المالية مثل عنوان إرسال فواتير بطاقتك الائتمانية، ورقم وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ونوع البطاقة الشخصية.
-
المعلومات الديموغرافية مثل عنوان وظيفتك ووصف وظيفتك واسم الشركة ونوع الشركة والسجل التجاري والرقم الضريبي لطالب الخدمة.
-
بيانات الملف الشخصي بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وتفاصيل حول اشتراكاتك.
-
البيانات المخصصة لإسترداد الحساب عند فقده.
-
معلومات الخدمة :
إذا كان لديك خدمة / منتج تريد تقديمه عبر ( موقعنا ) فقد يُطلب منك تقديم المعلومات التالية :
-
التسجيل كمقدم خدمة مما يتطلب إدخال معلوماتك الشخصية.
-
معلومات عن الخدمة المقدمة، ومعلومات حول مستوى مهارتك.
-
بيانات الحساب البنكي والبريد الإلكتروني واسمك الظاهر للمشتركين وزوار الموقع.
سيتطلب منك إدخال بعض المعلومات باعتبارها إلزامية وبعضها اختيارية. إذا لم تقدم البيانات الإلزامية فلن تكون قادرًا على تقديم خدمتك عبر (موقعنا).
المعلومات الالزامية : البيانات التي تُجمع وتُعالج بواسطة ملفات تعريف الارتباط.
عند استخدامك لـ (موقعنا) قد نقوم أيضًا بمعالجة المعلومات التي تم جمعها منك وعنك عن طريق جهة أخرى تعاقدنا معها من أجل جمع معلومات فنية وتوجيهية معينة حول الحاسوب أو الجهاز الذي تستخدمه لتصفح الموقع وذلك من أجل تسهيل استخدامك للموقع وخدماته.
على سبيل المثال، قد نقوم بتسجيل نوع المتصفح ونظام التشغيل وسرعة ووحدة المعالجة وعنوان (IP) لجهاز الحاسوب الذي تستخدمه للتصفح، نستخدم هذه المعلومات لتسهيل وتتبع استخدامك للموقع وخدماته ولقياس أنماط الزيارات على الموقع. وقد نطابق أحيانًا هذه المعلومات مع معلوماتك الشخصية.
وقد يطلب منك (Ghosn.sa) بيانات أخرى بخلاف ما ذكر أعلاه.
وبصفة عامة فإن سياسة إستخدام ومعالجة هذه البيانات تخضع للشروط والأحكام.
الكوكيز – ملفات تعريف الارتباط
-
ما هي ملفات الكوكيز؟
هي ملفات نصية تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات التي يتم إرسالها إلى المتصفح الخاص بك وتخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف المحمول أو جهاز آخر عند زيارة الموقع على شبكة الانترنت.
-
كيف نستخدم ملفات الكوكيز؟
نستخدم ملفات الكوكيز لنسهل عليك استخدام موقعنا الإلكتروني ونكيف موقعنا وخدماتنا وفقا لمتطلباتك واحتياجاتك الخاصة. كما يمكن استخدام ملفات الكوكيز أيضا للمساعدة على تسريع نشاطاتك وتجاربك في استخدام موقعنا الإلكتروني في المستقبل، نستخدمها أيضا لتجميع الإحصاءات الإجمالية المجهولة المصدر والتي تساعدنا على فهم كيفية استعمال المستخدمين لموقعنا.
كيف تقوم بتحديث معلوماتك الشخصية أو الوصول إليها
من حقك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتفضيلات الخصوصية وتعديلها في أي وقت، حيث يمكنك عرض وتعديل معظم معلوماتك الشخصية على الفور وستكون مسؤول مسؤولية كاملة عن صحة هذه المعلومات وفي حال مخالفتها ستطبق الشروط والاحكام.
هناك معلومات لا يمكن إجراء تغييرات عليها لأغراض أمنية إلا عن طريق الاتصال بالدعم.
أعرف كيف نستخدم معلوماتك
تجمع ( غصن ) معلوماتك من جل تقديم وعرض الخدمات، والامتثال لالتزاماتنا القانونية والتحسين المستمر لمنتجاتنا وخدماتنا.
ومن منطلق حرصنا الشديد على تقديم أفضل ما لدينا فنحن ندرك تماما مدى أهمية المعلومات التي تقوم بتقديمها لنا ولذلك فإننا لن نستخدم بياناتك أو محتوياتك في غير الأغراض المخصصة لها.
كما أننا لا نتاجر بالمعلومات الخاصة بك المشار إليها أعلاه والتي تم جمعها طواعية سواء المدخلة من خلالكم أو من خلال ملفات الإرتباط وقد يتطلب الأمر إلى إظهار بعض هذه البيانات للمشتركين بما لا يتعارض مع الأمان الممنوح لكم من خلال الموقع كما قد تتم مشاركة هذه البيانات مع طرف ثالث لضرورات ووفق أُطُر قانونية دقيقة.
نفصح عن معلوماتك لجهات حكومية في حال الضرورة علما بأن هذا الأمر لحمايتك وحماية من يتعاملون مع ( غصن ).
تبادل المعلومات مع مقدمي الوكلاء
تستخدم( غصن ) نظام مدفوعات بطاقات الائتمان وغيرها من طرق الدفع للفواتير ومقابل الخدمات تتعامل مع وكالات وشركات في هذا الشأن وقد يتم تبادل المعلومات بخصوصه.
و ( غصن ) تعلم أن هذه الشركات لاتحتفظ بمعلومات التعريف الشخصية أو تشاركها أو تخزنها وتستخدمها لأي غرض آخر أو غير مسموح به وفق الأنظمة، وقد نشارك المعلومات الشخصية مع بعض الشركات التي تقدم خدمات بالنيابة عنا.
وقد تشارك ( غصن ) بعض المعلومات الشخصية الضرورية لأداء تلك الخدمات ونطلب من أي شركة يمكن أن نشارك معها المعلومات الشخصية أن تحمي هذه البيانات بطريقة تتفق مع هذه السياسة.
متى نفصح عن معلوماتك
تلتزم إدارة الموقع بالحفاظ على سرية بياناتك التعريفية وعدم إتاحتها إلا في الحالة التالية :
أ) عند طلبكم أو عند دخولكم على حسابكم.
ب) عند الضرورات القانونية وفق أُطُر نظامية.
ج) بأمر من السلطات في المملكة العربية السعودية بما في ذلك المحاكم والجهات التنفيذية الرقابية.
أنت توافق بأن تفصح ( غصن ) عن أي بيانات غير تعريفية تتجمع لديه والتي يتم تجميعها مع بيانات المستخدمين الآخرين للأغراض الموضحة في هذه السياسة دون اشتراط الحصول على المزيد من الموافقات أو أي قيود أخرى.
أين نحتفظ بمعلوماتك
يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات سواء النسخ الأصلية أو النسخ الاحتياطية منها على خوادمنا أو خوادم من نتعاقد معهم وقد تتواجد هذه الخوادم في عدة بلدان ونقوم بتشفير كلمات المرور لأسباب أمنية، وتخضع سياسة التعامل مع هذه المعلومات وفق الأنظمة الخاصة بكل بلد ويلزم أن نتعاون مع السلطات المختصة بهذا الشأن.
كما أن حماية هذه البيانات تختلف من بلد لآخر وفقاً للأنظمة السارية في كل بلد.
طرق حماية معلوماتك
تتم حماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها بعدة طرق :
-
يمكنك الوصول إلى كل المعلومات المتعلقة بحسابك من خلال كلمة مرور ورقم الجوال ويجب استخدام كلمة مرور قوية ولا يجب عليك الكشف عنها لأي شخص.
-
معلوماتك الشخصية محفوظة على خوادم آمنة لا يمكن إلا لمستخدمي ( غصن ) الوصول إليها عبر كلمة المرور.
-
نبذل كافة الجهود لتجارية للحفاظ على معلوماتك داخل إطار الموقع وحدود مسئوليتنا.